Politique de Livraison

En résuméTraitement : 1 à 2 jours ouvrés · Acheminement France : 6 à 8 jours ouvrés
Délai total France : 7 à 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Livraison standard : 0,00 € en France et en Belgique · suivi par e-mail

Délais de traitement et de livraison

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 17h00 (GMT+1) sont traitées le jour même. Les commandes passées après le vendredi 17h00 (GMT+1) sont traitées dès le lundi suivant.

Si vous souhaitez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région, vous pouvez nous contacter à contact@combiceremonie.fr.

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis à tout moment depuis notre page Suivre ma commande.

Frais d’expédition

Destination Mode de livraison Prix Transporteur
France métropolitaine Livraison standard 0,00 € Colissimo
Belgique Livraison standard 0,00 € Colissimo / transporteur partenaire

Les frais de livraison sont de 0,00 € vers la France métropolitaine et la Belgique, sans minimum d’achat. La livraison standard est le seul mode d’expédition proposé : aucun frais supplémentaire n’est demandé à la commande ni à la livraison.

Changement d’adresse de livraison

Une fois qu’une commande est en transit, nous ne sommes plus en mesure de modifier l’adresse de destination. Si un changement d’adresse est nécessaire, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à contact@combiceremonie.fr.

Annulation et erreurs d’adresse

Les annulations sont possibles tant que la commande n’a pas encore été préparée pour l’expédition. Nous vous recommandons de faire votre demande dans les 24 heures suivant l’achat. Une fois l’article expédié, veuillez consulter notre Politique de Retour et Remboursement pour toute demande.

Nous vous encourageons à vérifier soigneusement votre adresse avant de finaliser votre commande. Toute correction d’adresse n’est envisageable que si la commande est encore en cours de traitement. CombiCérémonie ne peut être tenue responsable des commandes retournées en raison d’informations erronées fournies par le client.

Colis endommagé pendant le transport

Si votre colis arrive visiblement détérioré, nous vous conseillons de refuser la livraison et d’informer immédiatement notre service client. Dans le cas où le colis aurait été livré en votre absence, merci de nous contacter à contact@combiceremonie.fr. Des photos du produit et de son emballage nous aident à traiter votre demande plus vite, mais elles ne sont pas obligatoires : vos droits s’appliquent dans tous les cas.

Contact

Adresse : Apt 876, 6 Rue Georges de Porto-Riche, 33310 Lormont, France
E-mail : contact@combiceremonie.fr
Téléphone : +33 6 99 30 12 34
Service client : du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (GMT+1). Nous répondons sous 24 heures.

Dernière mise à jour de cette page : 4 septembre 2026